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        “平安廳”信箱兩年解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題8萬(wàn)個(gè)

        更新時(shí)間:2023-06-09 瀏覽量: 

          5月1日,省公安廳召開(kāi)“平安廳”信箱開(kāi)辦兩周年座談會(huì ),與來(lái)信群眾代表等面對面交流,推動(dòng)某某公安“平安廳”信箱工作走深走實(shí)。會(huì )上透露,兩年來(lái),“平安廳”信箱累計接收群眾來(lái)信20.1萬(wàn)余封,答復率100%,辦結率98.2%,解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題超8萬(wàn)個(gè)。

          據悉,2021年5月1日,省公安廳正式開(kāi)通“廳長(cháng)信箱”,同步推動(dòng)全省21個(gè)地市公安局設立“局長(cháng)信箱”,合稱(chēng)為“平安廳”信箱?!捌桨矎d”信箱開(kāi)通兩年來(lái),廣泛傾聽(tīng)群眾呼聲,及時(shí)回應群眾關(guān)切,累計接收群眾來(lái)信20.1萬(wàn)余封,答復率100%,辦結率98.2%;解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題8.3萬(wàn)個(gè),收到感謝信1.4萬(wàn)封;累計收到各類(lèi)舉報線(xiàn)索1.6萬(wàn)條,循信打擊偵破案件6629起,抓獲違法犯罪嫌疑人1.1萬(wàn)余名。其中,截至2023年3月,某某市公安局通過(guò)“平安廳”信箱累計收到群眾來(lái)信20581件,答復率100%,辦結20416件,辦結率99.2%。

          信箱以“小切口”撬動(dòng)“大變化”,通過(guò)對來(lái)信的梳理分析,某某公安機關(guān)及時(shí)整改一批群眾反映強烈的執法問(wèn)題,推動(dòng)各地各警種出臺涵蓋接處警、受立案、行政服務(wù)、隊伍管理等多個(gè)方面的212項新制度、新機制。

          省公安廳相關(guān)負責人表示,接下來(lái)將堅持與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新精神,推動(dòng)某某公安“平安廳”信箱工作走深走實(shí),打造具有某某特色的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,為建設更高水平的平安某某貢獻力量。

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